Utilisation d'Intelli-Santé par un client

Qu’est-ce qu’un plan de financement Intelli-Santé?

Nos plans vous permettent de répartir le coût d’une dépense élevée sur une série de mensualités abordables. Vous pouvez donc conclure votre achat en toute confiance.

Comment soumettre une demande?

Vous pouvez soumettre une demande d’adhésion à un plan de financement Intelli-Santé de trois façons:

  1. Chez un fournisseur de soins de santé, à l’aide de nos applications bureautiques ou mobiles.
  2. En ligne depuis le site Web de votre fournisseur de soins de santé (fournisseurs participants seulement).
  3. Sur le site Web d’Intelli-Santé, ici : Soumettre une demande maintenant
    En quelques secondes, vous recevrez une réponse vous indiquant le montant que nous pouvons vous octroyer.

Combien de temps ai-je pour utiliser le crédit approuvé?

Votre approbation de crédit est valide jusqu’à 365 jours. Votre approbation de crédit vous permet de financer plusieurs achats pendant cette période. Après 365 jours, nous vous demandons de soumettre une nouvelle demande.

Comment dois-je conclure la transaction?

Pour conclure la transaction, nous devons nous assurer de savoir qui vous êtes! Veuillez apporter deux pièces d’identité lors de votre visite chez le fournisseur de soins de santé. Une de ces pièces doit être émise par un organisme gouvernemental et présenter une photo, comme un permis de conduire ou un passeport. Veuillez noter que nous ne sommes pas autorisés à accepter les cartes santé comme pièce d’identité en Ontario, au Manitoba ou au Québec.

Que dois-je faire si mon fournisseur de soins de santé n’est pas inscrit à Intelli-Santé?

Vous pouvez poursuivre et soumettre une demande de crédit ici. Une fois votre demande approuvée, nous communiquerons avec le fournisseur de soins de santé indiqué sur votre formulaire de demande et nous aiderons à conclure la transaction.

Y a-t-il un montant minimal ou maximal de financement?

Intelli-Santé octroiera aussi peu que 300 $ et jusqu’à 25 000 $, selon votre dossier de crédit. Vous pouvez aussi financer plusieurs transactions après avoir obtenu l’approbation d’Intelli-Santé.

Quelles sont les modalités de plan de financement offertes?

Intelli-Santé offre des plans de financement abordables allant de 3 à 60 mois.

Quels sont les taux d’intérêt applicables aux plans de financement Intelli-Santé?

Nos taux d’intérêt dépendent des plans de financement que votre fournisseur de soins de santé a choisi d’offrir, ainsi que de votre crédit. La plupart de nos plans de financement affichent un taux de 0 % pour le client.

Comment puis-je savoir le montant de mes mensualités?

Vous pouvez estimer en ligne le montant de vos mensualités à l’aide de notre calculatrice de paiements ici.

Est-ce que le financement octroyé par Intelli-Santé peut être utilisé en complément de mon assurance ou de la couverture offerte par mes avantages sociaux?

Oui! Intelli-Santé peut servir à financer n’importe quelle partie des coûts. De nombreux régimes d’avantages sociaux ne couvrent que partiellement le coût d’un traitement – certains ne sont pas du tout couverts. La raison d’être d’Intelli-Santé est de vous aider à payer ces dépenses que vous devez engager.

Y a-t-il des restrictions à ce qu’Intelli-Santé acceptera de financer?

Intelli-Santé financera tout service ou produit fourni par nos partenaires fournisseurs de soins de santé.

Est-ce qu’Intelli-Santé accepte les cosignataires?

Oui! S’il vous faut un financement plus élevé que ce qu’Intelli-Santé peut vous octroyer pour votre propre compte, faire appel à un cosignataire est une bonne façon d’avoir accès à une limite de crédit supérieure.

Comment dois-je effectuer mes paiements?

Vos paiements seront effectués sous la forme pratique de prélèvements automatiques autorisés de votre compte chèques.

Puis-je payer d’avance mon solde impayé?

Oui! Les plans de financement Intelli-Santé sont remboursables, en tout ou en partie, en tout temps et sans pénalité. Pour effectuer un paiement supplémentaire, vous pouvez soit ouvrir une session à votre compte en ligne ou nous téléphoner au 1 877 276-2780.

Si je veux poser des questions au sujet de mon compte, dois-je communiquer avec mon fournisseur de soins de santé ou avec Intelli-Santé?

Veuillez communiquer directement avec Intelli-Santé, puisque votre fournisseur de soins de santé n’a pas accès à tous les renseignements de votre compte.

Mes renseignements personnels sont-ils en sécurité avec Intelli-Santé?

Oui, la protection de vos renseignements personnels est très importante pour nous. Nous chiffrons les données sensibles. Nous mettons aussi en œuvre des mesures de sécurité matérielle et électronique, ainsi que d’autres mesures de protection afin d’assurer la sécurité de vos renseignements. Nous ne vendons vos renseignements à personne. Vous pouvez lire en détail notre politique de protection de la vie privée ici.


Utilisation d’Intelli-Santé par un fournisseur de soins

Comment dois-je inscrire mon entreprise pour pouvoir offrir les plans de financement Intelli-Santé?

Veuillez remplir notre formulaire d’inscription du fournisseur et nous communiquerons avec vous sans tarder. Le processus est simple et vous pouvez être inscrit et prêt à offrir Intelli-Santé en quelques minutes!

Combien coûtera l’utilisation d’Intelli-Santé à mon entreprise?

Il n’y a aucuns frais pour s’inscrire et commencer à offrir le financement Intelli-Santé à vos clients! Des frais vous seront facturés seulement si vous choisissez d’offrir un plan de financement promotionnel à vos clients, par exemple un financement à un taux d’intérêt de 0 %. Si vous choisissez plutôt offrir des plans de financement avec intérêts à vos clients, les services d’Intelli-Santé ne vous coûtent alors absolument rien à titre de fournisseur, et vous permettent même d’éviter les frais de traitement applicables aux cartes de crédit.

Combien de temps faudra-t-il avant que je sois payé par Intelli-Santé?

Intelli-Santé verse les fonds à ses partenaires fournisseurs de soins le jour ouvrable suivant l’autorisation de la transaction.

Existe-t-il un risque associé au crédit pour moi à titre de fournisseur?

Non! Intelli-Santé assume le risque que posent les clients si nous ne recevons pas leurs paiements.

Un de mes clients n’a pas reçu d’approbation pour un crédit suffisant. Que devrais-je faire?

Vous pouvez nous téléphoner ou nous envoyer un courriel en tout temps. Notre équipe examinera rapidement la situation et fera de son mieux pour approuver le crédit pour le client. Nous permettons aussi aux clients de s’associer à des cosignataires pour conclure une transaction.